Garantia

 

Garantia (Produtos)

  • Todos os nosso produtos contam com garantia, contando a partir da data de compra, o tempo de garantia é informado na página de cada produto, já contando a garantia legal de 90 dias.

Garantia (Computadores)

  • Garantia Flexível, a Combat Computadores permite a abertura de seu computador para verificações, upgrades, limpezas, a garantia é por peça, assim abrindo seu computador ou trocando qualquer peça você ainda tem 100% de sua garantia, frisamos que é importante guardar as embalagens e acessórios dos produtos, algumas garantias só são validas com aprensetação da embalagem e todos os acessórios!
     
  • Todos os computadores montados por nós tem garantia, as peças tem suas garantias individuais, todas no mínimo com 1 ano, algumas tendo até 9 anos. E durante o tempo de garantia, temos suporte online 24 horas para qualquer problema.
     
  • Caso tenha notado algum problema em seu computador, entre em contato informando, número do pedido, data de compra e descreva o problema.
     
  • Caso o computador apresente problema nos primeiros 7 dias de uso, o frete de envio e retorno é por nossa conta. Após esse prazo, apenas o frete de devolução é por conta da Combat Computadores.
     
  • Temos o conhecimento de todos componentes que trabalhamos, assim que é comunicado qualquer problema, podemos saber com exatidão a sua causa.


    Para solicitar sua garantia, envie um e-mail para: contato@combatcomputadores.com.br, com os dados do pedido e descrição do problema, será fornecida as instruções via e-mail.